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INFORMAZIONI

 INFORMAZIONI GENERALI
Check-in: dalle 16:00 consegna della camera.
Check-out: entro le 10:00 riconsegna della camera.
Per effettuare il check-in sono necessari i documenti in corso di validità di tutti gli Ospiti, minori di ogni età compresi.

LA QUOTA COMPRENDE
– Sistemazione in camera vista mare
– Trattamento in pensione completa o mezza pensione  con acqua e vino ai pasti
– Tessera club
– Animazione  dal 12 giugno
– Uso della Piscina
– Servizio Spiaggia (1 ombrellone 2 sdraio SI FA PRESENTE CHE LA STRUTTURA USUFRUISCE DI UN LIDO PRIVATO

LA QUOTA NON COMPRENDE
– Exstra Bar
– Escursioni –
– tassa di soggiorno
E tutto quello non espressamente indicato nel programma

TRATTAMENTI
La Pensione completa inizia con la cena e finisce con il pranzo. Include: colazione a buffet , pranzo e cena con acqua mineralizzata + vino locale  ai pasti  è possibile scegliere in modo autonomo  tra 1 antipasto 2 primi 2 secondi ,frutta a mezzogiorno dessert la sera(tutto servito al Tavolo)
Mezza pensione  include: colazione a buffet, pranzo o cena con acqua mineralizzata + vino locale  ai pasti  è possibile scegliere in modo autonomo  tra 1 antipasto 2 primi 2 secondi ,frutta a mezzogiorno dessert la sera (tutto servito al Tavolo)

SEGNALAZIONI ALLA PRENOTAZIONE
Qualsiasi segnalazione fatta in fase di prenotazione, relativa a preferenze o esigenze particolari (es. camera al primo piano), viene presa in carico ma non può essere garantita.

INFANT
– Culla: 10,00 € a notte.

AREA INFANT
Durante l’apertura del ristorante, utilizza l’area infant un angolo attrezzato all’interno del ristorante con scalda-biberon e forno a microonde.

PASTO D’ASPORTO
Approfitta della possibilità di andare in escursione portando con te un cestino da pranzo, sostitutivo del pasto al ristorante incluso nel tuo trattamento, rivolgendoti al ricevimento entro le ore 19:00 del giorno prima.


TELI MARE
È possibile noleggiare presso il ricevimento, come servizio a pagamento, i teli mare.
Per il servizio è richiesta una cauzione che verrà interamente restituita alla riconsegna dei teli mare.
Cauzione: 20,00 € (per telo mare).
Noleggio: 2,50 € (al giorno per telo mare con cambio incluso).

BAZAR all’interno della reception
Presso il nostro Bazar trovi, souvenir artigianali e tantissimi altri prodotti.

WI-FI
Il servizio Wi-Fi gratuito è a tua disposizione nelle parti comuni.

PARCHEGGIO
Un ampio parcheggio esterno e non custodito ti permette di lasciare la tua auto o moto attorno al Resort.

SERVIZI CAMERE
– TV a schermo piatto, Scrivania, Aria condizionata, Frigo, Biancheria letto, Biancheria – bagno, Bagno privato con cabina doccia 70 x70, Asciugacapelli, Set di cortesia,
Pulizie giornaliere, Wifi Gratis nelle aree comuni, Cassaforte, bollitore per the e caffè

SERVIZI SU RICHIESTA
Alcuni servizi sono offerti a pagamento su prenotazione o richiesta (a titolo d’esempio: medico, baby-sitting, parrucchiere).

ANIMALI DOMESTICI
Sono ammessi, in numero limitato e previa richiesta, cani, gatti, conigli e uccelli di piccola taglia, max. 5 kg, al costo di 10,00 € al giorno.
Gli animali, da tenere al guinzaglio o in trasportino, non possono accedere a: piscina, bar, ristorante e spiaggia .Secondo legge regionale, gli animali non possono accedere in spiaggia, salvo arenili dedicati,

PASTI EXTRA
Pranzo e cena extra, con inclusi acqua mineralizzata e vino della casa bianco o rosso, sono prenotabili in loco. Adulto: 30,00 € | Bambino: 15,00 € | Infant: gratis

ALLERGIE O INTOLLERANZE ALIMENTARI
È necessario, all’atto della prenotazione, segnalare eventuali allergie o intolleranze alimentari di ogni genere.
Il Resort non dispone di un’area separata per la cucina senza glutine, pertanto non può essere garantita l’assenza di contaminazioni per i prodotti non confezionati.

SERVIZIO SPIAGGIA  compreso nel prezzo
–1 ombrellone e 2 sdraio – SI FA PRESENTE CHE LA STRUTTURA USUFRUISCE DI UN LIDO PRIVATO

TESSERA CLUB:  compreso nel prezzo
Comprende:  uso della piscina, piscina con lo scivolo, piscina per i piccoli, navetta per il mare ecc…

ANIMAZIONE  dal 12 giugno:  compreso nel prezzo
intrattenimento diurno e serale, mini-club, attività sportive aquagym, aerobica,

SERVIZIO A PAGAMETO in loco

TASSA DI SOGGIORNO da pagare in loco
Il comune di Gioiosa Marea richiede,€ 2,00 a persona p. notte mesi giugno/luglio/agosto/settembre/ottobre

MONEY CHIP
I pagamenti presso bar e ristorante avvengono utilizzando un money chip annesso al braccialetto identificativo che permette di vivere il soggiorno senza portare con sé denaro contante. Il tutto sarà accreditato in camera

CAPARRA E SALDO

– È richiesta una caparra confirmatoria pari al 30% dell’intera quota di soggiorno alla conferma della prenotazione.
–in struttura al momento del Check-in
Ti garantiamo che quanto speso per prenotare la vacanza non vada perso in caso di quarantena, isolamento e zona rossa. Annullamento gratuito e senza penali della propria vacanza sia in sia in caso di lockdown generale, sia in caso di zone rosse locali. I nostri clienti sono quindi tutelati completamente nel caso di impossibilità di movimento da un comune ad un altro. Annullamento gratuito del soggiorno causa Covid fino a 7 giorni prima del Check-in Rimborso in contanti per prenotazioni confermate tra il 1.1.2022 ed il 30.4.2022. Rimborso tramite voucher, sempre causa covid, per prenotazioni confermate dal 1.5.2022, spendibile entro 18 mesi

TERMINI DI CANCELLAZIONE
Per le tariffe rimborsabili sono valide le seguenti informazioni:
– Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: penale del 20% sul totale.
– Da 29 a 21 giorni prima dell’arrivo: penale del 30% sul totale.
– Da 20 a 14 giorni prima dell’arrivo: penale del 50% sul totale.
– Da 13 a 3 giorni prima dell’arrivo: penale del 75% sul totale.
– Da 2 giorni alla data dell’arrivo: penale del 100% sul totale.
– No show o partenza anticipata: penale del 100% sul totale.
– L’arrivo posticipato o la partenza anticipata non danno diritto ad alcun rimborso.
Per prenotazioni con tariffa non rimborsabile non è possibile nessuna modifica o cancellazione gratuita.

PAGAMENTI ACCETTATI
Carte: Bancomat, Am, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Contanti: massimo 1.999,99 € per i residenti in Italia e massimo 15.000,00 € per i cittadini stranieri

COME RAGGIUNGERCI

AEREO
Aeroporto di Catania 181km  2 ore  in auto.
Aeroporto di Palermo 185 km 2.15 in auto

NAVE
Porto di Messina
– 77 km | 80 minuti in auto.
Porto Termini Imerese
– 118 km |1 ora e 20 minuti in auto.
Porto di Palermo
– 157 km | 2 ore in auto.

TRANSFER DA/PER Catania o Palermo
– Aeroporto o porto di Catania o Palermo : 100€ per pax a tratta (1-8 pax).
– Bambini da 0 ai 4 anni (non compiuti): pagano 50%.
– Seggiolino bimbo: gratuito su richiesta.
– Costo minimo da pagare: due quote adulto.
– Supplemento servizio notturno (20:00 – 07:30): 90,00 € per tratta.
– Le tariffe sono comprensive di IVA e da saldarsi in loco.
– In caso di no-show verrà addebitato l’intero costo del transfer.
Il transfer va confermato entro 10 giorni dall’arrivo, comunicando aeroporto o porto di partenza e orario partenza e arrivo. Transfer privato

IMPORTANTE
– Il Resort non è adatto a persone diversamente abili per via della presenza di molte scalinate.
– Ci riserviamo il diritto di introdurre tariffe promozionali tra la data della Vostra prenotazione e quella della partenza. L’introduzione di tariffe promozionali non Vi darà diritto al rimborso della differenza tra la tariffa totale pagata per la Vostra prenotazione e